Términos y Condiciones de Compra
1. Identificación del titular
El presente documento regula las condiciones de uso y compra en el sitio web de Ecuadormultisport.
Titular: Ecuadormultisport
Correo de contacto: ecuamultisport@gmail.com
Sitio web: https://shop.ecuadormultisport.com/
Al realizar una compra en este sitio, el usuario acepta los presentes términos y condiciones.
2. Productos
Ecuadormultisport comercializa productos deportivos y artículos relacionados.
Las imágenes publicadas en el sitio son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto real.
La disponibilidad de productos está sujeta a stock.
3. Precios
Todos los precios están expresados en dólares de los Estados Unidos de América (USD) e incluyen los impuestos aplicables en Ecuador cuando corresponda.
Ecuadormultisport se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
Sin embargo, el precio aplicado será el vigente al momento de confirmar el pedido.
4. Formas de pago
Las compras podrán pagarse mediante:
- Transferencia bancaria
- Depósito bancario
- Enlaces de pago proporcionados por plataformas externas (cuando aplique)
El pedido será procesado únicamente después de verificar el pago.
El cliente deberá enviar el comprobante de pago al medio de contacto indicado por la tienda.
5. Confirmación del pedido
Una vez recibido el comprobante de pago, Ecuadormultisport confirmará el pedido por correo electrónico o medio de contacto proporcionado por el cliente.
En caso de no verificarse el pago dentro de un tiempo razonable, el pedido podrá ser cancelado.
6. Envíos y entregas
Los envíos se realizan a nivel nacional dentro del territorio ecuatoriano mediante servicios de mensajería o transporte.
El tiempo de entrega es referencial y puede variar por:
- Ubicación del cliente
- Condiciones climáticas
- Situaciones logísticas externas
Ecuadormultisport no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
7. Cambios y devoluciones
Se aceptarán cambios únicamente cuando:
- El producto presente defectos de fábrica
- El producto recibido sea diferente al solicitado
El cliente deberá notificar el inconveniente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
No se realizan devoluciones de dinero por cambios de preferencia del cliente.
8. Cancelaciones
Un pedido podrá cancelarse únicamente si el pago aún no ha sido confirmado.
Si el cliente ya realizó el pago, se evaluará cada caso de manera particular.
9. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a proporcionar información real y correcta al momento de realizar la compra.
Ecuadormultisport no se responsabiliza por errores en la entrega derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
11. Modificaciones
Ecuadormultisport podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes al momento de la compra.
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación vigente en la República del Ecuador.